INFORMACINIS PRANEŠIMAS "NOVUS ORBIS" TURISTAMS

Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos buvo informuotas, kad kelionių organizatorius UAB „Novus Orbis“ yra nemokus. Valstybinio turizmo departamento specialistai siekdami padėti keliautojams dirbo ir per šventines dienas, todėl, tikimasi, kad iškilusios problemos ir toliau bus sprendžiamos sklandžiai.

 Nuo š.m. balandžio 3 dienos kelionių organizatoriaus „Novus Orbis“ užsakyti skrydžiai į Egiptą buvo atšaukti. Visus UAB „Novus Orbis“ turistus dėl įmokėtų pinigų grąžinimo prašome kreiptis į Valstybinį turizmo departamentą (Švitrigailos g. 11M, Vilnius, 10 aukštas, 4 kabinetas). Besikreipiantys asmenys turi pateikti: laisvos formos prašymą grąžinti pinigus, kur būtų nurodyti visi besikreipiančio asmens duomenys, bankas ir banko sąskaita, į kurią reikėtų pervesti pinigus; turizmo paslaugų sutarties ir pinigų įmokėjimo faktą patvirtinančių dokumentų originalus. Minėtus dokumentus taip pat galima atsiųsti Departamentui registruotu paštu. Prašymai, gauti registruotu paštu, ir prašymai, pristatyti tiesiai į Departamentą, bus nagrinėjami vienoda tvarka.

Dėl papildomos informacijos prašome kreiptis el. paštu r.jakyte@tourism.lt. arba tel. (8 5) 2108 706.