Print »  

Papildoma informacija turistams, nukentėjusiems nuo Portugalijos kelionių organizatoriaus QUALISPRESENCA, LDA veiklos

2016-07-27

Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos (toliau- VTD) teikia papildomą informaciją turistams, nukentėjusiems nuo Portugalijos kelionių organizatoriaus QUALISPRESENCA, LDA veiklos, dėl pretenzijų pateikimo žalai atlyginti.
Turistai, gavę pranešimus iš Portugalijos kompetentingos institucijos dėl papildomų dokumentų pateikimo ir netikslumų ištaisymo, prašomus dokumentus ir informaciją privalo pateikti per 30 dienų nuo pranešimo gavimo dienos.
VTD atkreipia dėmesį, kad turistų prašymai-anketos ir lydintys dokumentai turi būti pateikiami portugalų kalba.

Siekdamas padėti Lietuvos turistams ir paspartinti pinigų susigrąžinimo procedūrą, VTD savo iniciatyva išvertė dalį dokumentų į portugalų kalbą. Pretenzijų formas portugalų ir lietuvių kalba bei standartinės turizmo paslaugų teikimo sutarties patvirtintą vertimą į portugalų kalbą turistai gali rasti Valstybinio turizmo departamento prie Ūkio ministerijos interneto svetainėje.

Dokumentai ir informacija turi būti pateikti portugalų kalba el. pašto adresu avt.reclamacoes@turismodeportugal.pt

Kilus klausimams galima kreiptis tel. 8 706 64 969 arba el. p. dalia.skucaite@tourism.lt

 



Turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos informuoja, kad laikinai sustabdytas kelionių organizatoriaus „Travelonline Baltics“ pažymėjimas. Iki š.m. sausio 29 d. šis kelionių operatorius turi pateikti duomenis, reikalingus patikrinti, ar jo turima draudimo suma yra pakankama. 

plačiau

Balio saloje lapkričio 25 d. išsiveržė Agung ugnikalnis - Užsienio Reikalų ministerija pataria laikytis 10 km atstumu nuo ugnikalnio kraterio. Šiuo metu išsiveržimas likusioje salos dalyje pavojaus sveikatai nekelia, tačiau situacija gali nenuspėjamai keistis.  

plačiau

 Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centras (ULAC) informuoja, kad Madagaskare užfiksuoti maro atvejai. Plačiau

plačiau

75 – tiek teisės aktų reikalavimų neatitinkančių apgyvendinimo paslaugas teikiančių objektų Lietuvoje nustatė Turizmo departamento specialistai patikros vasarą metu.

plačiau

Naujienlaiškio prenumerata
Įveskite el. pašto adresą:
Prašome palaukti Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųstas laiškas su naujienų prenumeratos patvirtinimo nuoroda. Prenumerata bus aktyvuota kuomet patvirtinsite savo sprendimą paspausdami nuorodą. Toks el. pašto adresas jau egzistuoja prenumeratorių sąraše. Puslapis nerastas.
Prašome palaukti Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųstas laiškas su naujienų prenumeratos patvirtinimo nuoroda. Prenumerata bus aktyvuota kuomet patvirtinsite savo sprendimą paspausdami nuorodą. Toks el. pašto adresas jau egzistuoja prenumeratorių sąraše. Puslapis nerastas.