Print »  

Turistų skundų ir pretenzijų dėl „Ditmos projektai ir ko“ veiklos Valstybinis turizmo departamentas nėra gavęs

2015-09-25

Valstybinis turizmo departamentas (toliau – VTD) š. m. rugsėjo 22 d. atliko kelionių organizatoriaus (toliau - KO) VšĮ ,,Ditmos projektai ir ko“ neplaninį patikrinimą.

Kadangi KO laiku nepateikė informacijos apie pasikeitimus savo veikloje, vadovaujantis Turizmo įstatymu, kelionių organizatoriaus pažymėjimas rugsėjo 23 d. buvo sustabdytas 10 darbo dienų, prašant pateikti informaciją apie veiklą ir prisiimtus įsipareigojimus turistams iki š.m. spalio 6 d. Kelionių organizatoriaus pažymėjimo sustabdymo metu KO negali prisiimti naujų įsipareigojimų ir privalo įvykdyti jau prisiimtus įsipareigojimus.

VTD šiai dienai nėra gavęs turistų pretenzijų ar kitų skundų dėl KO ,,Ditmos projektai ir ko“ veiklos.  

VTD žiniomis, Klaipėdos savivaldybės ir Panevėžio gimnazijos atstovams minėtasis KO sugrąžino įmokėtas sumas, šie asmenys pretenzijų KO VšĮ ,,Ditmos projektai ir ko“ neturi.


Kelionių organizatoriaus ,,Ditmos projektai ir ko“ veikla apdrausta Turizmo įstatyme numatytai 43 443 eurų sumai.


Kelionių organizatoriaus VšĮ ,,Ditmos projektai ir ko“ veiklos tęstinumo klausimas bus sprendžiamas 10 darbo dienų bėgyje, jam pateikus prašomą informaciją.

Nepavykus tiesiogiai susiekti su kelionių organizatoriaus, prisiėmusiu įsipareigojimus darbuotojais, turistų prašome kreiptis į VTD Turizmo veiklos priežiūros skyrių.



 



Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos informuoja, kad priimti poįstatyminiai teisės aktai, kurie įsigaliojo 2018-08-09 ir reglamentuoja organizuotos turistinės kelionės sutarties sąlygas bei informacijos turistui teikimą prieš parduodant organizuotą turistinę kelionę ir turizmo paslaugų rinkinį.

plačiau

 Įgyvendindamas 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos (ES) 2015/2302 dėl kelionės paslaugų paketų ir susijusių kelionės paslaugų rinkinių ir naujos redakcijos Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo nuostatas Valstybinis turizmo departamentas parengė ir skelbia Organizuotos turistinės kelionės sutarties standartiniųsąlygų įsakymo projektą

plačiau

Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos įspėja, kad Italijoje registruota bendrovė „PeopleFly“,  nuotoliniu būdu siūlanti įsigyti skrydžio bilietus iš Lietuvos į Italiją ir iš Italijos į Lietuvą ir skrydžio vežėju nurodydama Lietuvos Respublikoje registruotą oro vežėją UAB „GETJET AIRLINES“, vykdo neteisėtą veiklą ir klaidina vartotojus. 

plačiau

Turistai, įsigiję UAB „Travelonline Baltics“ organizuotas keliones ir pageidaujantys patirtų nuostolių kompensavimo, turėtų iki 2018 m. balandžio 30 d. fiziškai arba registruotu paštu Turizmo departamentui pateikti dokumentus dėl patirtų nuostolių kompensavimo. 

plačiau

Naujienlaiškio prenumerata
Įveskite el. pašto adresą:
Prašome palaukti Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųstas laiškas su naujienų prenumeratos patvirtinimo nuoroda. Prenumerata bus aktyvuota kuomet patvirtinsite savo sprendimą paspausdami nuorodą. Toks el. pašto adresas jau egzistuoja prenumeratorių sąraše. Puslapis nerastas.
Prašome palaukti Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųstas laiškas su naujienų prenumeratos patvirtinimo nuoroda. Prenumerata bus aktyvuota kuomet patvirtinsite savo sprendimą paspausdami nuorodą. Toks el. pašto adresas jau egzistuoja prenumeratorių sąraše. Puslapis nerastas.